이용약관

본 약관은 주식회사 제이비드소프트가 운영하는 뽀랜드 서비스의 이용조건과 회사 및 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제1조 목적

이 약관은 주식회사 제이비드소프트(이하 “회사”)가 제공하는 뽀랜드 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임사항 및 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 서비스의 내용

1. 서비스는 익명 메모형 게시물인 “뽀쪽지”와 사진형 익명 포스트잇인 “뽀로그”의 작성·열람·검색·공감, 스탬프, 익명 응원, 뽀퍼즐·뽀찾기·뽀운수, 테마·자석·시계 예약공개·효과 아이템·비밀열쇠·전광판·배너 등의 기능을 제공합니다.
2. 서비스에서 작성자의 소셜 계정 정보와 내부 회원 식별정보는 다른 이용자에게 공개하지 않습니다. 다만 이용자가 배너에 직접 입력한 상호, 전화번호, 도메인, 설명 및 로고는 배너 노출을 위해 공개됩니다.
3. 회사는 서비스 개선, 운영, 보안 또는 법령 준수를 위해 기능의 일부를 변경할 수 있으며 이용자에게 중요한 영향을 미치는 변경은 서비스 화면 등을 통해 안내합니다.

제3조 이용자격 및 회원가입

1. 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다.
2. 회원가입과 로그인은 회사가 지원하는 네이버 또는 카카오 소셜 로그인을 통해 이루어집니다.
3. 이용자는 본인이 적법하게 사용할 수 있는 소셜 계정을 사용해야 하며 타인의 계정을 무단으로 이용해서는 안 됩니다.
4. 만 14세 미만 이용자 또는 부정한 방법으로 가입한 이용자로 확인되는 경우 회사는 이용을 제한할 수 있습니다.
5. 미성년자의 유료거래가 허용되는 경우 법정대리인의 동의 여부 및 계약취소 등은 관계 법령에 따르며, 실제 유료결제 개시 시 적용되는 이용자격과 확인절차를 별도로 안내할 수 있습니다.

제4조 무료뽀·충전뽀·응원뽀

1. 뽀는 서비스 안에서 사용하는 전용 서비스 재화 또는 수익기록으로서 현금이나 법정통화가 아닙니다.
2. 무료뽀는 신규가입, 출석, 이벤트, 쿠폰, 카카오톡 공유, 뽀게임 등 회사가 무상으로 지급하는 서비스 이용재화입니다. 회사는 무료뽀를 현금이나 충전뽀로 판매하지 않으며, 무료뽀는 현금정산, 충전뽀·응원뽀로의 전환, 회원 간 이전이 불가능합니다.
3. 충전뽀는 이용자가 서비스에서 제공하는 결제수단으로 충전하여 지급받는 기준 서비스 재화입니다. 충전뽀는 회원 간 직접 이전하거나 서비스 밖의 재화·용역 대가로 사용할 수 없습니다.
4. 응원뽀는 다른 회원이 충전뽀로 익명 응원을 완료했을 때 수령 회원에게 별도로 발생하는 정산용 수익기록입니다. 응원자의 충전뽀 자체가 수령 회원에게 이전되는 것은 아닙니다.
5. 신규 회원에게는 기본 1,000무료뽀가 지급됩니다. 신규가입 보상 이벤트가 진행 중인 경우에는 서비스 화면에 안내된 이벤트 금액이 적용됩니다. 회원탈퇴 후 1년 이내 동일 소셜계정으로 재가입하는 경우 신규가입 혜택은 다시 지급되지 않습니다.
6. 일반 뽀쪽지는 종이 크기와 관계없이 10충전뽀 또는 100무료뽀, 테마 뽀쪽지는 종이 크기와 관계없이 20충전뽀 또는 200무료뽀를 사용합니다. 일반 서비스는 무료뽀가 필요한 금액 전액 이상이면 무료뽀를 우선 사용하고, 부족하면 무료뽀를 차감하지 않은 채 충전뽀 전액을 사용하며 두 종류를 혼합해 사용하지 않습니다.
7. 뽀로그는 사진 1장과 1~40자의 짧은 글을 등록하는 익명 사진형 게시물이며 1건당 30충전뽀만 사용합니다. 무료뽀는 사용할 수 없고 이미지·문구 필터를 통과하여 정상 등록되는 시점에만 차감합니다. 필터 차단, 결제 실패, 서버 또는 외부 필터 오류로 등록되지 않은 경우에는 차감하지 않습니다.
8. 기본 무료뽀 보상은 출석체크 50무료뽀, 카카오톡 1:1 공유 성공 1회당 300무료뽀, 뽀룰렛은 꽝 또는 10·20·50·100무료뽀 중 하나입니다. 세부 참여횟수와 중복방지 조건은 서비스 화면의 안내를 따릅니다.
9. 회사는 무료뽀 지급수단, 지급량, 참여횟수 및 이벤트 조건을 서비스 운영정책에 따라 변경할 수 있으며 중요한 변경은 서비스 화면에 안내합니다. 이벤트는 안내된 기간 또는 운영상황에 따라 변경되거나 조기 종료될 수 있습니다.

제5조 무료 기능과 무료뽀 이용

1. 스탬프는 1회 30무료뽀를 사용하며 적용이 완료된 뒤 이용자가 스스로 취소하거나 사용한 무료뽀를 되돌리는 기능은 제공하지 않습니다. 시스템 오류 또는 회사의 잘못된 처리로 발생한 차감은 확인 후 정정할 수 있습니다.
2. 뽀퍼즐은 뽀쪽지 작성 등에 따라 발생하는 퍼즐기회로 참여하며 한 라운드의 보상은 1등 500무료뽀, 2등 300무료뽀, 3등 100무료뽀입니다.
3. 뽀찾기는 30무료뽀, 100무료뽀 또는 300무료뽀를 선택하여 참가합니다. 빈칸을 처음 확인할 때 참가비 단계에 따라 각각 1무료뽀, 3무료뽀 또는 10무료뽀를 즉시 보상하며, 첫 번째 보물은 참가비와 같은 금액, 두 번째 보물은 참가비의 2배를 보상합니다. 두 보물의 보상 합계는 참가비의 3배이며 빈칸 보상은 별도로 지급됩니다.
4. 뽀찾기는 게임 시작과 동시에 선택한 무료뽀가 사용되며 이용자가 진행 중 화면을 닫거나 중단한 경우 참가 무료뽀를 자동 반환하지 않습니다. 시스템 장애 등 회사 귀책으로 정상 진행이 불가능했던 경우에는 확인 후 정정할 수 있습니다.
5. 뽀운수는 재미·오락을 위한 무작위 콘텐츠로 금전운·행운운·인연운·활동운·기분운·색상운 각 항목을 한국시간 기준 하루 1회 확인할 수 있으며, 각 항목의 최초 확인 시 100무료뽀를 사용하고 퍼즐기회 1회를 지급합니다. 같은 날 이미 확인한 결과는 추가 무료뽀 차감이나 추가 퍼즐기회 지급 없이 다시 볼 수 있습니다. 뽀운수 결과는 실제 미래나 재산·건강·관계 등의 결과를 예측하거나 보장하지 않으며 금융·건강 등 실제 의사결정의 근거로 제공되지 않습니다.
6. 뽀퍼즐과 뽀찾기의 결과로 지급되는 재화는 무료뽀이며 현금정산, 충전뽀·응원뽀 전환 또는 회원 간 이전이 불가능합니다.

제6조 유료 아이템 및 부가기능

1. 일반 서비스의 충전뽀 기준가격은 무료뽀 이용 시 10배로 환산됩니다. 비밀열쇠 뽀쪽지는 1회용 200무료뽀 또는 20충전뽀, 무제한 500무료뽀 또는 50충전뽀를 사용하며 무료뽀가 충분하면 무료뽀를 우선 사용하고 부족하면 충전뽀 전액을 사용합니다. 비밀열쇠 뽀로그, 응원, 사용자 배너는 충전뽀 전용이며 스탬프는 무료뽀 전용입니다.
2. 자석 및 효과 아이템은 충전뽀 기준가격 또는 그 10배의 무료뽀로 이용하며 적용 또는 연장이 완료되는 즉시 선택한 이용시간이 시작됩니다. 자석은 운영정책에 따른 일일 신규 적용 횟수 제한이 있을 수 있습니다.
3. 시계 예약공개는 50충전뽀 또는 500무료뽀를 사용하여 지정한 미래시간에 뽀쪽지를 공개하는 기능이며 기본 또는 테마 선택을 포함합니다.
4. 비밀열쇠는 뽀쪽지 또는 뽀로그에 비밀번호와 공개 힌트를 설정하는 기능입니다. 비밀열쇠(1회용) 뽀쪽지는 200무료뽀 또는 20충전뽀, 비밀열쇠(무제한) 뽀쪽지는 500무료뽀 또는 50충전뽀로 이용하며, 두 경우 모두 무료뽀가 충분하면 무료뽀를 우선 사용하고 부족하면 무료뽀를 차감하지 않은 채 충전뽀 전액을 사용합니다. 비밀열쇠 뽀로그는 충전뽀 전용으로 1회용 40충전뽀, 무제한 100충전뽀를 사용합니다. 비밀열쇠는 새 비밀 뽀쪽지 또는 새 비밀 뽀로그 작성 시에만 이용할 수 있으며, 표시된 가격에는 해당 비밀열쇠 이용과 게시물 작성이 포함됩니다.
5. 비밀열쇠가 적용된 동안 일반 이용자에게 게시물 본문·태그와 뽀로그 사진은 공개하지 않고 자물쇠 표시와 이용자가 설정한 비밀번호 힌트를 공개하며, 공개 힌트는 검색 대상이 됩니다. 이용자는 공개 힌트에 타인의 개인정보·연락정보 또는 공개할 권한이 없는 정보를 입력해서는 안 됩니다.
6. 비밀열쇠(1회용)는 최초로 올바른 비밀번호가 확인되는 즉시 게시물 잠금이 영구 해제되어 이후 일반 게시물과 같이 모든 이용자에게 공개됩니다. 비밀열쇠(무제한)는 올바른 비밀번호가 확인되어도 게시물 자체의 잠금은 유지되며 비밀번호 확인이 완료된 이용 세션에서 열람할 수 있습니다.
7. 전광판은 1시간당 100충전뽀 또는 1,000무료뽀로 최대 24시간까지 등록할 수 있고 등록 즉시 노출기간이 시작됩니다. 전광판에는 뽀쪽지 운영정책과 동일한 금지기준이 적용됩니다.
8. 사용자 배너는 1일 3,000충전뽀, 7일 21,000충전뽀, 30일 90,000충전뽀이며 등록이 완료되면 즉시 노출과 이용기간이 시작됩니다. 이용자는 배너에 게시할 상호, 전화번호, 도메인, 설명 및 로고를 적법하게 사용할 권한을 가지고 있어야 합니다.
9. 배너에 허위·불법·권리침해·사칭·유해 내용 또는 운영정책 위반 내용이 확인되면 회사는 필요한 범위에서 노출을 제한하거나 삭제할 수 있습니다. 회사 귀책으로 정상 노출되지 않은 경우에는 누락기간 보완 또는 관계 법령과 거래조건에 따른 처리를 할 수 있습니다.

제7조 유료서비스 구매, 제공개시 및 취소·환불

1. 회사는 서비스 이용 전에 상품명, 사용 무료뽀 또는 충전뽀, 이용기간 또는 제공시점, 제공개시 여부 및 취소·환불에 관한 주요 조건을 이용자가 확인할 수 있도록 안내합니다.
2. 테마, 아이템, 비밀열쇠, 시계 예약공개, 전광판, 배너 등 즉시 제공되거나 이용기간이 시작되는 서비스는 구매 또는 등록 완료와 함께 제공이 개시됩니다.
3. 정상적으로 구매되고 제공이 개시되거나 제공이 완료된 상품·서비스에 대하여 서비스 내에서 이용자가 단순변심으로 임의 취소하여 사용한 무료뽀 또는 충전뽀를 자동 반환받는 기능은 제공하지 않습니다.
4. 비밀열쇠는 새 비밀 게시물이 등록되고 잠금이 적용되는 즉시 서비스 제공이 개시됩니다. 비밀번호 분실, 비밀번호 힌트 공개에 따른 제3자의 비밀번호 추측, 비밀열쇠(1회용)를 다른 이용자가 먼저 정상 해제한 사유만으로 구매가 자동 취소되거나 비밀열쇠에 사용한 무료뽀 또는 충전뽀가 반환되지는 않습니다.
5. 비밀열쇠가 적용된 게시물도 이용약관과 운영정책의 적용을 받으며 신고, 권리침해, 불법·유해 내용 등 운영상 조치사유가 확인되면 잠금 여부와 관계없이 숨김·삭제 또는 이용제한 조치를 할 수 있습니다.
6. 관계 법령에 따라 청약철회가 인정되는 경우, 표시·광고 또는 계약내용과 다르게 제공된 경우, 중복결제·중복차감·서비스 미제공 등 회사 귀책사유가 있는 경우에는 본 조의 취소 제한과 별도로 관계 법령과 유료서비스 구매·취소·환불정책에 따라 처리합니다.
7. 용역 또는 디지털콘텐츠의 제공이 개시되어 관계 법령상 청약철회가 제한되는 경우 회사는 구매 전에 이용자가 쉽게 알 수 있도록 그 사실을 안내합니다.
8. 이용자가 전광판, 배너, 뽀쪽지 또는 정상 등록된 뽀로그를 스스로 삭제하거나 이용을 중단하는 행위는 그 자체로 구매취소 또는 환불신청으로 보지 않으며 이미 정상 제공된 이용분은 자동 반환하지 않습니다. 뽀로그의 본인삭제 또는 운영정책 위반에 따른 삭제 시 등록에 사용한 30충전뽀는 반환하지 않습니다. 회사의 시스템 오류, 사진 손실 또는 운영상 잘못 등 회사 귀책으로 정상 서비스가 제공되지 않은 경우에는 거래기록을 확인하여 정정 또는 복원 여부를 검토합니다.
9. 법정 청약철회 또는 환불사유가 있는 경우 이용자는 고객문의 등 회사가 제공하는 전자적 접수수단을 통해 요청할 수 있으며 회사는 거래내용, 제공개시, 사용내역 및 관계 법령을 확인한 후 처리합니다.
10. 구체적인 유료거래 기준은 별도의 유료서비스 구매·취소·환불정책을 따릅니다.

제8조 익명 응원 및 응원뽀 정산

1. 회원은 충전뽀만 사용하여 다른 회원의 뽀쪽지에 10충전뽀, 100충전뽀, 300충전뽀, 500충전뽀, 1,000충전뽀 또는 3,000충전뽀를 선택해 익명으로 응원할 수 있습니다. 무료뽀는 응원에 사용할 수 없습니다.
2. 본인이 작성한 뽀쪽지에는 응원할 수 없고 동일 회원은 동일한 뽀쪽지에 한국시간 기준 하루 1회만 응원할 수 있습니다. 하루 전체 응원횟수 제한은 두지 않습니다.
3. 응원 전송이 정상 완료된 뒤 이용자가 단순변심으로 응원을 회수하거나 서비스 내에서 임의 취소하는 기능은 제공하지 않습니다. 관계 법령상 환불, 중복·부정결제 또는 회사 귀책사유가 있는 경우에는 별도 처리할 수 있습니다.
4. 응원뽀는 각 발생일로부터 30일 동안 정산대기 상태로 관리하며 원 결제의 취소·환불, 부정결제 또는 운영상 조정사유가 없는 유효 응원뽀는 대기기간 종료 후 정산가능 상태로 전환합니다.
5. 정산가능 응원뽀가 11,000뽀 이상인 경우 11,000뽀 단위로 원하는 금액을 신청할 수 있으며 신청하지 않은 정산가능 응원뽀는 잔액으로 유지됩니다.
6. 정산 기준가액은 1뽀당 10원으로 계산하며, 11,000뽀를 정산할 때 정산수수료 10,000원을 공제하고 컬쳐랜드상품권 50,000원권 2장(100,000원)을 지급합니다. 정상적인 정산신청은 지급 가능한 상품권 재고가 확인되면 처리되며 관계 법령에 따라 별도의 세금 또는 원천징수 의무가 발생하는 경우에는 관계 법령에 따라 처리합니다.
7. 정산 신청자는 컬쳐랜드상품권 정산정책 및 부정이용 책임을 확인하고 동의해야 합니다. 지급된 상품권의 사용방법, 유효기간, 사용처 및 이용조건은 해당 상품권의 표시내용과 발행사 정책에 따릅니다.
8. 원 결제의 전부 또는 일부가 적법하게 취소·환불된 경우 회사는 실제 환불금액에 대응하는 충전뽀를 회수하고, 그 사용분과 직접 연결된 아직 정산되지 않은 응원뽀를 필요한 범위에서 조정할 수 있습니다.
9. 명의도용, 보이스피싱, 사기, 자금세탁, 불법환전, 타인의 결제수단 이용, 결제취소를 이용한 부정한 가치이전, 다계정 공모, 자동화·변조 요청, 허위 정산신청 또는 그 밖의 위법·부정한 이용을 엄격히 금지합니다.
10. 회원의 위법·부정행위와 그로 인해 발생한 손해 및 법적 책임은 해당 회원이 전적으로 부담합니다. 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실 등 회사의 귀책사유가 없는 범위에서 해당 회원의 위법·부정행위로 인하여 발생한 손해에 책임을 부담하지 않습니다.
11. 위법·부정이용이 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우 회사는 사전 통지 없이 정산을 보류·반려하고 서비스 이용을 제한할 수 있으며 이미 지급된 정산금의 반환을 요구하거나 향후 지급금에서 조정할 수 있습니다. 회사는 필요한 거래·이용기록을 보존하고 관계 법령에 따라 결제사업자, 금융기관, 수사기관 등 관계기관에 자료를 제공하거나 신고할 수 있습니다.
12. 위법·부정행위로 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 해당 회원은 손해배상, 부당이득 반환 등 민사상 책임을 부담할 수 있으며 범죄에 해당하는 경우 관계 법령에 따른 형사처벌의 대상이 될 수 있습니다.

제9조 게시물 작성 및 이용자의 책임

1. 이용자는 자신이 작성하거나 등록한 뽀쪽지, 뽀로그의 사진·짧은 글·태그, 전광판 문구, 배너 내용과 이미지 등에 책임을 지며 사진에 포함된 저작권·초상권 등 필요한 권리를 확보해야 합니다.
2. 욕설·비방, 성매매·조건만남 등 불법·유해 내용, 도박·투자·대출, 일반 뽀쪽지·뽀로그 또는 전광판을 이용한 광고·홍보, 전화번호·이메일·메신저 ID·외부 URL 등 연락수단 공유는 금지됩니다. 뽀로그에서는 성인의 비성적 노출, 수영복·속옷·란제리·비성적 누드 자체만을 이유로 금지하지 않지만 명백한 외부 성기 노출, 성기 중심의 클로즈업, 실제 성행위·삽입·구강성교·자위 또는 명백한 포르노는 금지합니다. 미성년자로 보이는 사람의 나체 또는 성적 콘텐츠는 엄격하게 제한합니다. 다만 회사가 별도로 제공하는 사용자 배너의 공개정보는 예외로 합니다.
3. 타인의 개인정보, 사생활, 명예, 저작권, 상표권 등 권리를 침해해서는 안 됩니다.
4. 신고 기능을 허위·반복 신고, 괴롭힘 또는 다른 이용자의 정상적인 서비스 이용을 방해하는 목적으로 악용해서는 안 됩니다.
5. 자동화, 변조, 비정상 요청 등으로 서비스의 정상 운영을 방해해서는 안 됩니다.

제10조 게시물 및 계정의 관리

1. 게시된 뽀쪽지와 뽀로그의 내용은 수정할 수 없으며 이용자는 본인이 작성한 게시물을 삭제할 수 있습니다. 뽀로그를 삭제하면 연결된 상세·목록 사진 파일은 영구 삭제되고 복원할 수 없습니다.
2. 회사는 신고 접수 및 운영정책 위반 여부를 검토하여 불법·유해성, 타인 권리침해, 사기·광고, 개인정보 침해, 서비스 안전에 대한 위험 등이 있는 게시물 또는 배너를 숨김·삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다. 뽀로그는 운영자가 사실관계를 확인할 필요가 있는 경우 숨김 처리하여 일반 이용자의 사진 접근을 차단한 상태로 보관할 수 있고, 위반이 확정되어 삭제 처리되면 사진 파일을 영구 삭제합니다.
3. 반복적이거나 중대한 위반이 확인되는 경우 글쓰기 제한, 일시 이용정지 또는 계정 이용제한을 할 수 있으며 긴급한 피해확산 방지가 필요한 경우 사전 통보 없이 우선 조치할 수 있습니다.

제11조 게시물에 관한 권리

1. 이용자가 작성한 게시물의 권리는 원칙적으로 작성자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 서비스 제공, 화면 표시, 저장, 검색, 운영 및 백업에 필요한 범위에서 회사가 게시물을 이용하는 것을 허용합니다.
3. 회사는 이용자의 게시물을 서비스와 무관한 광고물 또는 별도 상품에 임의로 이용하지 않습니다.

제12조 서비스의 중단 및 책임

1. 회사는 시스템 점검, 장애, 통신망 장애, 천재지변, 외부 서비스 장애 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 게시한 내용의 정확성, 완전성 또는 신뢰성을 보증하지 않습니다.
3. 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담하며 본 약관은 관계 법령상 회사의 책임을 부당하게 배제하지 않습니다.

제13조 개인정보 보호

회사는 이용자의 개인정보를 관계 법령과 개인정보처리방침에 따라 처리합니다. 구체적인 개인정보 처리내용은 별도의 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

제14조 회원탈퇴

1. 회원은 서비스에서 제공하는 회원탈퇴 기능을 통해 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
2. 회원탈퇴는 결제취소·청약철회·환불 또는 응원뽀 정산과 별개의 절차입니다. 미사용 충전뽀 또는 정산관계가 남아 있는 경우의 처리기준은 관계 법령과 유료서비스 구매·취소·환불정책에 따릅니다.
3. 회원탈퇴 시 무료뽀의 서비스 이용권은 종료될 수 있으며 작성한 뽀쪽지 등 회원에게 귀속된 서비스 데이터는 관계 법령과 개인정보처리방침에 따라 삭제 또는 분리보관됩니다.
4. 결제·청약철회·환불·응원·정산·분쟁·부정이용 관련 기록은 관계 법령상 보존의무 또는 처리목적이 남아 있는 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.
5. 신규가입 혜택의 중복 수령 및 부정이용 방지를 위해 소셜 로그인 식별정보의 중복방지용 변환값과 신규가입 혜택 지급 여부를 탈퇴일로부터 1년간 별도 보관할 수 있습니다.

제15조 약관의 변경

회사가 약관을 변경하는 경우 적용일과 주요 변경내용을 서비스 화면에서 안내합니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경사항은 관계 법령이 요구하는 방법과 기간을 준수하여 알립니다.

제16조 준거법 및 분쟁해결

본 약관은 대한민국 법령을 따릅니다. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 우선하며 해결되지 않는 경우 관할법원은 관계 법령이 정하는 바에 따릅니다.